格安SIM会社YatangoがYomojoに買収された件について

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オーストラリアのマリーバでワーホリ中のTomo(@tomo_lev1)です。

久しぶりの更新となります。

今回は、私が現在利用しているYatango(ヤタンゴ)という格安SIM会社がYomojoという会社に買収されましたので、その件についてご紹介させていただきます。

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突然Yatangoのアプリが使えなくなった…

Photo yatango sim

私は現在、Yatangoというオーストラリアの格安SIM会社のデータSIMを利用してます。

契約しているプランは10GBで69ドル(1ヶ月)のプランになります。

ebayで購入したアンロックモバイルwifiルーターにYatangoのデータSIMをつっこんで使ってます。

YatangoはOptusの回線を利用しているので、通信状況は比較安定していると思います。

スピードも3G回線になりますが、ネットサーフィンやブログの更新も問題なく出来ています。

で、ことの始まりは11月中旬頃からYatangoのアプリが使えなくなったのです。

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アプリでは現在契約しているSIMカードの利用状況がリアルタイムに確認できるのでとても重宝していたのですが、突然使えなくなったのです。

まあ、よくあるアプリ改修のたぐいかと思い気にしていなかったのですが、12月に入りYatangoのホームページも閲覧できなくなり、いよいよヤバいんじゃないかと思い始めるようになりました。

Yomojoとは?

yomojo top

Yatangoのサイトも閲覧できなくなり、本当にヤバいと思い始め色々調べていると、11月25日に1通のメールをYomojoから送られて来てました。

メールが来てることは知っていたのですが、ちゃんと見てなかったんですね…

で、内容を確認してみると

yomojo mail

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Title:Important announcement to Yatango Mobile customers

Dear

We would like to inform you that Yomojo Pty Ltd (ACN 609 279 245) has purchased all the mobile customers of Yatango Mobile (Australia) Pty Ltd (In Liquidation). This has taken effect immediately and all further communications about your service will come from Yomojo.

Regards, Yatango

ちゃんと、Important announcementって書いてありますね。

重要なお知らせと。

どうやら、Yomojoという会社がYatangoを買収したみたいですね。

Yomojoってヨモジョって読むんですかね?

まあいいや。

メールにYomojoのサイトのリンクが貼ってあったので、早速見てみることに。

すると、Yatangoとほぼサイトデザインが一緒じゃないですか。笑

料金プランもYatangoと一緒なので、サービス内容は変わらない感じですね。

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YatangoのアイパスでYomojoにログインする方法

yomojo login

YatangoのIDをそのままYomojoでも使えるみたいでしたので、早速Yatanogoのアイパスを使ってログインしてみることに。

しかし、ログインできないじゃないですか。困った…

困ったので、チャットでカスタマーサービスに連絡してみることに

すると、パスワードをリセットして、新しいパスワードを設定し直すとログインできると案内されましたので、

Forgot your password?

のリンクからパスワードの再設定を試みることに。

リンク先の画面にメールアドレスを打ち込んで、Yomojoからのメールを待つことにしました。

しかし、いつまで待ってもメールが届きません。

そこで再度カスタマーセンターにチャットで連絡し、メールが届かない旨を伝えると、パスワードのリセットの案内メールを直接メールアドレスに送ってくれることになりました。

yomojo password reset

送られて来たメールアドレスに貼ってあるリンクに飛んで、新しいパスワードの設定を行いました。

Yomojoの管理画面

早速新しく設定したパスワードを使ってログインしてみることにしました。

yomojo dashboard

管理画面を見てみると、ほぼYatangoと一緒ですね。

これでやっと現在の利用状況が確認できるようになりました。

めでたしめでたし。

まだYomojoのアプリはローンチされてないようですので、早く公開してほしいですね。

いちいち利用状況を確認しにサイトにログインするのは、正直面倒ですからね。

最後に

いかがでしたでしょうか。

YatanogoがYomojoに買収された以降も問題なくモバイルwifiは使えてます。

カスタマーサービスの対応も的確でスムーズでした。

私は携帯キャリアはOptusとBoostを利用したことがありますが、どちらもカスタマーセンターに連絡を取ろうとしたら電話かメールしかないので、チャットでリアルタイムで対応してくれるのは素晴らしいと感じました。

ちなみに、以前データSIMカードに関する記事でも触れましたが、私が調べた結果一番お得なデータSIMのプランは、Optusが提供している22GBで130ドルのプランでしたので、今月か来月中にOptusのデータSIMプランに乗り換えようか検討しています。

▼参考記事

オーストラリア8社のモバイルwifiプランを比較したら、オプタスが一番コスパがよかった

データSIMは多くのキャリアがサービスを提供してますので、実際に使ってみて使い勝手を比較しながら、ベストなプランで利用するのもいいですよね。

今回はここまで。

もうすぐクリスマスだー!

それでは、See Ya!!