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オーストラリア・ワーキングホリデーブログ

日本マクドナルドで実験導入が進むセフルレジ、電子マネーは使えるのになぜ現金払いは対応してないの?

   

オーストラリア マクドナルド

オーストラリア生活113日目、残り滞在日数252日。

オーストラリア・ワーホリブロガーのTomo(@tomo_lev1)です。

いよいよ日本のマクドナルドでセルフレジが導入されようとしてます。一部店舗では実験導入され、使い勝手も良いと評判のようですが、支払い方法が電子マネーのみとのこと。セルフレジがほぼ全店舗に設置されてるオーストラリアのマクドナルドでは、現金払いが可能なので、導入事例をご紹介させて頂きます。

日本のマクドナルドにセルフレジが実験導入

2016年8月25日、Excite ニュースの記事によると・・・

「マクドナルドが人件費を減らし始めた…」というコメントと共にTwitterにアップされたのは、マクドナルド大森駅北口店の無人注文パネル。タッチパネルを利用してセルフで注文と会計を済ませることができるという仕組みで、「正直、これでいいっす」「これはいいかも」と評価するユーザーが多い。

・・・

この注文システムはオランダやフランス、アメリカなどでは徐々に導入がはじまっているようだ。日本ではこの大森駅北口店のほかにも関西や中京、東北の計3店舗での実験をする予定のようで、効果を見極めつつ他店舗への導入も検討していくようだ。

記事出典:マクドナルドのセルフレジ導入実験に絶賛の嵐|Excite ニュース

日本マクドナルドの東京・大森駅北口店では、セルフレジが実験導入されているようです。

で、気になるTwitterにアップされた画像というのが、こちら

 

 

 

 

 

 

 

 

マクドナルド セルフレジ
画像出典:Twitter

!!

おおっ!

オーストラリアのマクドナルドにあるセルフレジとほぼ一緒じゃないですか!!!

ちなみに、オーストラリアのマクドナルドのセルフレジはというと・・・

オーストラリア マクドナルド

こちら。

ほぼ一緒ですね。

支払い方法が電子マネーのみ?

海外のマクドナルドでは導入が進んでいるセルフレジ。

日本も遅れることようやく導入に向けて実験を進めてるようですが、現状支払い方法は電子マネーのみのようです。

しかも対応してる電子マネーが、iD、楽天Edy、WAONという微妙なラインナップ。

なんで、Suica、nanacoというメジャーな電子マネーが入ってないの?

謎です。

さらに、セルフレジで注文する際は、電子マネーしか支払い方法が選べないという不便さ。

今後解消されると思われますが、ちなみに、既にセルフレジがほぼ全店舗のマクドナルドに導入されてるオーストラリアでは、このように・・・

オーストラリア マクドナルド

支払い方法として、現金払いかクレジットカードか早い段階で選べます。

オーストラリア マクドナルド

現金払いを選択した場合、セルフレジで注文が完了したら、このようにセルフレジからレシートが出てきます。

オーストラリア マクドナルド

このレシートをもって、レジカウンターで現金支払いをすると、オーダーが受け付けられるシステムになってます。

日本のマクドナルドのセルフレジは、どうやら現金払いに対応してないようです。

オーストラリアでも、セルフレジで現金払いを選択して、レジで支払う方々は多いので、日本も早く導入してほしいですね。

さいごに

オーストラリア マクドナルド

日本マクドナルドはセルフレジを絶対導入すべきだと思います。

私がオーストラリアに初めて来たのが2015年5月でしたが、既にオーストラリアのマクドナルドはセルフレジが導入されてました。

また、レジ付近に見やすいよう液晶ディスプレーを全面に配置してたり、Free Wi-Fiがつかえたり、電源用コンセントが設置されてたりと、日本のマクドナルドよりハイテクで衝撃を受けたのを覚えてます。

日本でも一部の店舗でFree Wi-Fiの導入が進んでるようです。

とうことで今回は、日本のマクドナルドで実験導入が開始されたセルフレジについて、オーストラリアのマクドナルドの導入事例と比較しながら色々ご紹介させて頂きました。

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